28. 1. 2026
Jak postupovat pro objendávky vytvořené přes eshop
- Vyplň online formulář níže. Po jeho odeslání obdržíš potvrzovací e-mail s odkazem, kde budeš moci sledovat proces řešení případu.
- K zásilce přidej protokol, který ti dorazí do emailu po založení tvého případu ( pokud není možné protokol vytisknout, je nutné zásilku označit jménem, číslem případu a číslem objednávky).
Výměna velikosti a vrácení zboží
Reklamační řád
Postup reklamace pro zboží zakoupené na prodejně
